La pantalla del iphone XR se me oscurece algunas veces sin razón aparente, y debo encenderlo de nuevo para que se restablezca el nivel de brillo que tenía anteriormente. ¿Eso es normal?

Hola elenapalao92,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Basado en la información que provees, es posible que necesites ajustar el brillo automático de tu iPhone. Este recurso te proveerá los pasos a seguir.

Ajustar el brillo en un iPhone, iPad o iPod touch

Acerca de los niveles de brillo

Los dispositivos iOS usan un sensor de luz ambiental para ajustar los niveles de brillo en función de la cantidad de luz de tu entorno. El sensor disminuye el brillo cuando estás en un lugar oscuro y lo aumenta en lugares muy iluminados. La función de brillo automático viene activada de forma predeterminada.

Cuando la función esté activada, notarás que el deslizador de brillo del dispositivo se mueve dependiendo de los cambios de luz.

Puedes activar o desactivar el brillo automático en Configuración > Accesibilidad > Pantalla y tamaño de texto.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.