Buenas noches, desde la última actualización de Apple que instalé hace unos días cuando capturo pantalla sea todo o parte tras hacer la captura se me queda el recuadro en blanco como si todavía estuviera abierta la captura y no se me quita salvo si reinicio el ordenador.
La verdad que es un poco rollo porque capturo con frecuencia.
¿Alguna solución?
Gracias
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Hola minerva3105,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esto se debe a una falla temporal de software. Te pido que empecemos por arrancar tu Mac en modo seguro para verificar si el mismo problema ocurre en éste modo, lo cual nos ayudará a aislar el problema para poder solucionarlo.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Después de verificar si el problema persiste en modo seguro, reinicia tu Mac normalmente y verifica si el problema persiste en arranque normal.
Si persiste, entonces te recomendamos que intentes utilizar tu computadora con una cuenta de usuario diferente para ver si este comportamiento continúa.
Configurar usuarios, invitados y grupos en la Mac
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
problemas captura de pantalla
