Que hago si el propietario anterior desaparecio y no se quien es
Tengo un iphone bloqueado por icloud y el propietario anterior desaparecio y no se quien es, como puedo desbloquear el iphone?
iPhone 6s
Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Roldan10,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Debido a que el propietario anterior activó Bloqueo de activación en el iPhone, éste tendrá que desvincularlo de su ID de Apple. Apple no tiene manera de contactar al propietario anterior.
Si logras comunicarte con el previo dueño, puedes enviarle los pasos del siguiente recurso para que lo desvincule de su ID de Apple:
Desactivar el Bloqueo de activación
Un saludo cordial.