Magic mouse falla

El ratón está enlazado, el click funciona e incluso las funciones del trackpad que se pueden hacer en el ratón, pero el puntero no se desplaza. ¿Qué hago?¿Se puede arreglar?

Publicado el 10/10/2020 03:50 a.m.

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Publicado el 19/10/2020 05:11 a.m.

Hola Mani1234,


Gracias por tu respuesta. Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Un saludo cordial.

3 respuestas
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19/10/2020 05:11 a.m. en respuesta a Mani1234

Hola Mani1234,


Gracias por tu respuesta. Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Un saludo cordial.

14/10/2020 05:42 a.m. en respuesta a Mani1234

Hola Mani1234,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te puede ayudar con tu Magic Mouse:


Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente con la Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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