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Estoy solicitando un rembolso de unas app que no compre pero no e tenido la atención

necesito el rembolso de las app que yo no e comprado

Publicado el 10/10/2020 06:47 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/10/2020 01:11 p. m.

Hola,


A veces las aplicaciones ofrecen suscripciones que se renuevan si no se cancelan Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple ¿Quizás te ha pasado eso?


También puedes añadir restricciones para evitar compras no deseadas Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


Con respecto al reembolso, intenta estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, y si necesitas ayuda puedes llamar directamente al soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/10/2020 01:11 p. m. en respuesta a malena178

Hola,


A veces las aplicaciones ofrecen suscripciones que se renuevan si no se cancelan Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple ¿Quizás te ha pasado eso?


También puedes añadir restricciones para evitar compras no deseadas Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


Con respecto al reembolso, intenta estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple, y si necesitas ayuda puedes llamar directamente al soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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