IMPOSIBLE INSTALAR APLICACIONES

Tengo un problema con un nuevo apple watch serie 6 que recibí ayer. No puedo instalar ninguna aplicación.

Cuando escojo cualquiera de ellas, aparece el cuadrado con el circulo alrededor solo 1 segundo y desaparece. No se instala nada, ni una sola aplicación, solo las nativas. Ni siquiera la aplicación Nike Run Club ni ninguna otra.

Iphone 11 y Watch con la última versión de sistema operativo.

Ya he probado a enlazar el Watch como dispositivo nuevo o como dispositivo desde copia de seguridad y el mismo resultado.


¿Cual puede ser el problema?

Apple Watch

Publicado el 10/10/2020 05:04 a.m.

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1 respuesta

14/10/2020 06:27 a.m. en respuesta a Baudolino309


Hola Baudolino309,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que no puedes instalar apps en tu Apple Watch, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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