Pantalla seca al tacto

Buenas tardes.

Hace ya cosa de un mes empece a notar la pantalla de mi IPad 12,9 3 (generación) mas seca al tacto, no se deslizaba mi mano de manera normal, comparándolo con otros dispositivos de Apple se siente verdaderamente distinto, aunque la funcionalidad de la pantalla no se ha perdido, me da la sensación que la capa de oleofuga, o alguna película de imprimación que tenia se ha perdido.

El IPad tiene en torno a unos 9 meses, y lo uso a diario unas 5 horas mínimo, puede ser que se haya perdido esta película y es posible reponerla?


Un saludo y gracias

iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 11/10/2020 06:33 a.m.

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1 respuesta

15/10/2020 07:30 a.m. en respuesta a Lucchini


Hola Lucchini,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que tienes preguntas en relación a la pantalla de tu iPad, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

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Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

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