no puedo abrir ninguna app ni apagar el iPhone

La pantalla de mi iPhone XR esta congelada

No puedo reiniciar el equipo, no puedo acceder a ninguna aplicacion y no puedo apagar el equipo.

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 15/10/2020 03:08 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/10/2020 06:19 a.m.

Hola marco105,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te puede ayudar con el uso de tu iPhone.


Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/10/2020 06:19 a.m. en respuesta a marco105

Hola marco105,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te puede ayudar con el uso de tu iPhone.


Si la pantalla del iPhone o iPad no funciona


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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