hola, recogí los AirPods ayer por la tarde y al probarlo note que solo se escucha el derecho. Los he cargado al 100 por 100, los he vuelto a probar y seguía sin escucharse el izquierdo. He buscado en la página de apple, he seguido los pasos que indican cuando hay este problema pero no se ha solucionado sigue sin escucharse el izquierdo. Los he probado en el iPhone y en el Mac. ¿Pueden darme una solución?
Hola blancaa125,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Al parecer, ya has indagado los pasos extensos mencionados en el recurso que sigue:
Si así es, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
he seguido los pasos pero sigue sin funcionar el AirPod izquierdo
