iOS 14 problemas con app fitnes

Luego de actualizar iOS 14 en mi Xr dejé de poder ver mis ruta en entrenamientos, tampoco visualizo los entrenamientos. En mi Apple Watch 5, también actualizado al iOS 7.02 si se ve el entrenamiento. Restaure el watch pero el problema persiste. Alguna solución al problema sin tener que restaurar y perder datos del iPhone?

iPhone XR

Publicado el 18/10/2020 03:07 a.m.

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1 respuesta

19/10/2020 07:34 p.m. en respuesta a Carito7419

Hola Carito7419!!


Es posible que sea algún tipo de fallo de comunicación entre ambos dispositivos.


Si ya los tienes actualizados, prueba a apagar el iPhone y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba a calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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