No puedo controlar Netflix desde el centro de control

Cuando utilizo Spotify o Youtube me aparece la opción en el centro de control de darle a pausa o subir el volumen. También me aparece cuando la pantalla está bloqueada. Sin embargo, cuando utilizo Netflix no. ¿Hay que habilitar alguna función? ¿Es mi iphone que tiene algún defecto? Solo tiene 1 día

Publicado el 18/10/2020 11:39 a.m.

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1 respuesta

22/10/2020 11:42 a.m. en respuesta a Carmen_gar


Hola Carmen_gar,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si al usar una app como Netflix tienes un comportamiento fuera de lo normal, te recomiendo reiniciar el iPhone, y revisar si existe una actualización de la app.


El siguiente enlace te dará más pasos que pueden ser de utilidad:


Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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