Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

se apaga mi mac al desconectarla de la corriente

A pesar de haber reestablecido el SMC; sigo con el mismo problema que se apaga la mac al desconectarla de la corriente

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publicado el 19/10/2020 07:49 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/10/2020 08:29 p. m.

Buenas


Revise el estado de su batería de la siguiente forma


Para ver el estado de la batería, mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el ícono de la batería que aparece en la barra de menús para que se muestre el menú de estado de la batería. Verás uno de los siguientes indicadores de estado:

  • Normal: La batería está funcionando con normalidad. 
  • Se recomienda dar mantenimiento: La capacidad que tiene la batería de mantener la carga es menor que la que tenía cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando la Mac sin problemas, pero deberías llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que examinen la batería.

En versiones anteriores de macOS, el estado de la batería podía mostrar Cambiar pronto, Cambiar ahora o Revisar batería si la batería mantenía la carga durante menos tiempo o si necesitaba un mantenimiento. Si la reducción en la capacidad de carga de la batería está afectando tu experiencia, pide que la examinen en una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple. 


Saludos

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/10/2020 08:29 p. m. en respuesta a mi_mac_puq

Buenas


Revise el estado de su batería de la siguiente forma


Para ver el estado de la batería, mantén presionada la tecla Opción y haz clic en el ícono de la batería que aparece en la barra de menús para que se muestre el menú de estado de la batería. Verás uno de los siguientes indicadores de estado:

  • Normal: La batería está funcionando con normalidad. 
  • Se recomienda dar mantenimiento: La capacidad que tiene la batería de mantener la carga es menor que la que tenía cuando era nueva o no funciona con normalidad. Puedes seguir usando la Mac sin problemas, pero deberías llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que examinen la batería.

En versiones anteriores de macOS, el estado de la batería podía mostrar Cambiar pronto, Cambiar ahora o Revisar batería si la batería mantenía la carga durante menos tiempo o si necesitaba un mantenimiento. Si la reducción en la capacidad de carga de la batería está afectando tu experiencia, pide que la examinen en una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado por Apple. 


Saludos

se apaga mi mac al desconectarla de la corriente

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.