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Problemas de micrófono iPhone 8

Buenas noches, disculpe tengo un iPhone 8 y desde que llego el nuevo iOS con la cámara al grabar no se escucha el audio, pero con otras apps si graba normalmente. Tal vez alguien podría explicarme que puede ser? Las llamadas escucho y me escuchan bien, solo al grabar con la cámara normal no existe el audio.

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 19/10/2020 08:56 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/10/2020 10:02 p. m.

Hola Kailyn!!


Es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con alguno de los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/10/2020 10:02 p. m. en respuesta a Kailyn

Hola Kailyn!!


Es posible que tu dispositivo tenga algún inconveniente con alguno de los micrófonos integrados.


Echa un vistazo a esta web de apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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