🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

jason2911 Autor

Nivel 1

4 puntos

al actualizar iphone 8 plus me aparece error 4

como actualizar iphone o restaurar sin perder fotos ni videos

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 21/10/2020 07:39 p. m.

Responder

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.753 puntos

Publicado el 21/10/2020 09:09 p. m.

Hola jason2911!!

Entiendo que intentas actualizar el iPhone desde un ordenador y iTunes te arroja el error 4. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Comprueba el software de seguridad

Si ves el error 9, sigue estos pasos.
Si ves los errores 2, 4, 6 o 1611, comprueba el software de seguridad de terceros. Luego comprueba la conexión USB.
Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ver la respuesta en contexto

Preguntas similares

1 respuesta