Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

La computadora no prende después de hacer los pasos, sale un sobre con un signo de interrogación parpadeando y de ahí no pasa, ayuda por favor

Eso es todo lo que me sale, estoy asustada

iPhone 8, iOS 14

Publicado el 22/10/2020 11:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2020 05:19 a. m.

Buenos días


  1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac unos 10 segundos, hasta que se apague el Mac.
  2. Enciende el Mac e inmediatamente mantén pulsado Comando (⌘) y R para arrancar desde Recuperación de macOS.
  3. En modo de recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar tu disco de arranque.
  4. Si Utilidad de Discos no encuentra ningún error o los repara todos, realiza cualquiera de estas acciones:

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el equipo de soporte técnico de Apple.

  

Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2020 05:19 a. m. en respuesta a ayleendehermosillo

Buenos días


  1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac unos 10 segundos, hasta que se apague el Mac.
  2. Enciende el Mac e inmediatamente mantén pulsado Comando (⌘) y R para arrancar desde Recuperación de macOS.
  3. En modo de recuperación de macOS, usa Utilidad de Discos para reparar tu disco de arranque.
  4. Si Utilidad de Discos no encuentra ningún error o los repara todos, realiza cualquiera de estas acciones:

Si sigues necesitando ayuda, contacta con el equipo de soporte técnico de Apple.

  

Saludos

La computadora no prende después de hacer los pasos, sale un sobre con un signo de interrogación parpadeando y de ahí no pasa, ayuda por favor

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.