Nivel 1

4 puntos

Tengo cargos en mi tarjeta de productos de iTunes que no son míos y que no aparecen en mi lista de compras de iTunes.

Porque tengo cargos en mi tarjeta por un valor total de 28,55 EUR de iTunes?

Gestionado por el Moderador.

Publicado el 23/10/2020 03:05 a.m.

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1 respuesta

Nivel 8

44.916 puntos

23/10/2020 03:22 p.m. en respuesta a marc289

Buenas,

Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple

Si ya comprobaste que no aparecen en tu Historial de compras, ni en el de tus familiares que usan tu tarjeta, entonces debes contactar con el soporte lo antes posible Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Tengo cargos en mi tarjeta de productos de iTunes que no son míos y que no aparecen en mi lista de compras de iTunes.

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