hola buenas noches una pregunta quiero actualizar mi ordenador pero no me deja y tengo la ultima actualización de macOS sierra la versión 10.12.6

Bien, visto esto le comento

Dado que no me ha comentado que Mac tiene, le dejo una lista de dispositivos compatibles con Catalina:

MacBook de 2015 o modelos posteriores

MacBook Air de 2012 o modelos posteriores

Macbook Pro de 2012 o modelos posteriores

Mac mini de 2012 o modelos posteriores

iMac de 2012 o modelos posteriores

iMac Pro (todos los modelos)

Mac Pro de 2013 o modelos posteriores

Como vera no hay ninguno del 2011, por tanto deducimos que su Mac no p0uede actualizarse a Catalina. Es probable que siendo del 2011 pueda instalar como máximo High Sierra 10.13.6.-

Saludos

Buenas

Ignoramos a que OS desea actualizar, cada Mac dependiendo del año de fabricación de este puede instalarse un OS mas actual o no.-

Dignos que Mac tiene (Air, Pro, Macbook, iMac, Mac mini, Mac Pro) y el año de fabricación de este para ver qué posibilidades tiene. Al margen de esto también seria interesante saber el error o problema que se le presenta con mas detalles.-

Saludos