Puedo hacer una copia de seguridad si mi telefono no se abre?

Se me ha apagado el iphone y se queda bloqueado en la manzana. No tengo echa una copia de seguridad, la puedo hacer desde el ordenador o desde el ipad?

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 24/10/2020 02:12 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/10/2020 05:25 p.m.

Hola amillaruelo!!


Si el iPhone no está encendido y operativo, no se puede hacer copia de seguridad de él.


Prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


A ver si así reacciona y nos cuentas.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/10/2020 05:25 p.m. en respuesta a amillaruelo

Hola amillaruelo!!


Si el iPhone no está encendido y operativo, no se puede hacer copia de seguridad de él.


Prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


A ver si así reacciona y nos cuentas.


Saludos!!

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