Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No me deja versificar la nueva actualización

Cunando voy a hacer la nueva actualización me aparece que no se pudo verificar la actualización y QIE ocurrió un error en la verificación IOS 14.1 PORQIE se desconecto de Internet pero lo cierto es que si esta conectado y no me deja

iPhone 7

Publicado el 24/10/2020 06:44 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/10/2020 07:28 p. m.

Hola luglia!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/10/2020 07:28 p. m. en respuesta a luglia

Hola luglia!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

No me deja versificar la nueva actualización

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.