no funciona la lupa en ipad air
No me funciona la lupa en ipad air 2, como se soluciona?
No me funciona la lupa en ipad air 2, como se soluciona?
Pedro D, Gracias por por tu atencion, si, antes de atreverme a buscar ayuda yo ya he buscado en tuturiales y manuales. Creo que hago bien todos los pasos para acceder a la Lupa, cuando presiono el icono de ésta, la pantalla se queda negra y ya no hace nada mas, he probado en mi iphone 5 y funciona bien. Tambien me he fijado que hay mas casos en lo que tambien les pasa. A mi me iria bien disponer este recurso. Problema de softwere? Hay que ajustar algo mas? El maestro sabra! Gracias.
Hola Turulete,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente recurso puede proveerte pasos a seguir para activar la Lupa en tu iPad.
Cómo activar Lupa
Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Turulete,
Gracias por tu respuesta.
Intentemos despejar la duda del problema ser relacionado al software de tu iPad. Te recomiendo que comiences por reiniciar el dispositivo y verificar si está actualizado a la versión de iOS más reciente que soporta. Si persiste el error que observas luego de seguir estos pasos, te recomiendo que procedas a respaldar tu iPad para asegurar que tus datos están seguros antes de tomar cualquier paso adicional. Luego de realizar copias de seguridad del iPad, te recomiendo que lo restaures a sus ajustes de fábrica así como lo indica este recurso:
Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica
Luego de restaurar, procede a configurarlo como un dispositivo nuevo y evita restaurar a partir de tu respaldo. Esto permitirá determinar si el error fue causado por un error a nivel de software. Si observas que tu iPad funciona sin inconvenientes, procede a restaurar a partir de tu respaldo así como lo indica este artículo.
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
Finalmente, después de restaurar a partir de tu respaldo, confirma si el problema ocurre una vez más.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
no funciona la lupa en ipad air