porque no funciona la app autofirma con mac

Hola evahv77,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Te recomendamos rellenar el formulario por medi de la app Vista Previa en tu Mac:

Rellenar y firmar formularios PDF en Vista Previa en el Mac

Si no puedes usar la función para crear tu firma, aseguraté que tu Mac esté enlazada a la versión más reciente del sistema operativo:

Cómo actualizar el software de tu Mac

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Existe solución para poder validar tramites con autofirma utilizando el navegador?

Hola evahv77,

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Ya que todavía tienes preguntas acerca de las firmas electrónicas, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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