IMPOSIBLE importar fotos a fototeca

Question

Nivel 1

8 puntos

IMPOSIBLE importar fotos a fototeca

Hola, buenos días:

Nunca he tenido problemas para importar fotos desde el iPhone 7 a Mac, pero esta vez he actualizado mi mac a software catalina y iPhone a la versión 14.1 y me es imposible pasar las fotos de móvil a fototeca.

Sigo los siguiente pasos:

Conecto móvil a ordenador.
Abro app fotos.
Selecciono el móvil en la app fotos (columna de la izquierda).
Y me sale el siguiente mensaje dentro de la app: "desbloquea iPhone"

Sin embargo, el iPhone está desbloqueado. No entiendo nada, nunca he tenido problemas... ¿Qué puedo hacer?

Publicado el 30/10/2020 05:57 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Joruica-VLC-es

Nivel 5

7.680 puntos

30/10/2020 06:55 a. m. en respuesta a mato1283

Hola, mato1283:

A mí, en efecto me aparece ese mensaje, pero a continuación desbloqueo el iPhone y en 5 segundos aparecen sus fotos para la importación.

¿Tienes una cantidad exagerada de fotos en el móvil?

¿Probaste conectando el iPhone bloqueado, y desbloquear cuando lo pide?

Saludos.

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