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PEDIDO ACTUALIZACION DE SOFTWARE

BUEN DIA TENGO UN IPHONE 7 PLUS ACTUALIZADO A IOS 14.2 Y TODAVIA APARECE EN PANTALLA CADA VEZ QUE DESBLOQUEO EL IPHONE EL MENSAJE " HAY UNA ACTUALIZACION DISPONIBLE", PERO INTENTO ACTUALIZAR EL SOFTWARE Y ME DICE QUE TIENE LA ULTIMA INSTALADA, APARECE CADA VEZ QUE DESBLOQUEO EL IPHONE, QUIEN PODRIA AYUDARME.

SALUDOS

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 30/10/2020 06:13 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/11/2020 09:32 a. m.

Hola JOSEVZLA,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Dado a que el error que tienes sucede luego de actualizar tu iPhone al beta de iOS 14, puedes seguir los pasos de este recurso para desinstalar el software beta. Igualmente, te recomiendo que consideres compartir tus experiencias a través de la app Feedback Assistant. 


Feedback Assistant - Help Us Improve Our Software


Cómo desinstalar el software beta de iOS


Además, te recomiendo que contactes al soporte técnico de desarrolladores con tus dudas al respecto. Este recurso te ayudará a contactarlos.


Support


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/11/2020 09:32 a. m. en respuesta a JOSEVZLA

Hola JOSEVZLA,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Dado a que el error que tienes sucede luego de actualizar tu iPhone al beta de iOS 14, puedes seguir los pasos de este recurso para desinstalar el software beta. Igualmente, te recomiendo que consideres compartir tus experiencias a través de la app Feedback Assistant. 


Feedback Assistant - Help Us Improve Our Software


Cómo desinstalar el software beta de iOS


Además, te recomiendo que contactes al soporte técnico de desarrolladores con tus dudas al respecto. Este recurso te ayudará a contactarlos.


Support


Un saludo cordial.

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