Favor de reembolsar la compra de Smart cleaner

Baje una aplicación Smart cleaner, decía prueba gratis por 3 dias, me llegó un vorrdo por el cobro de $4,99 favor de reembolsarme el dinero, ya que cancelé y eliminé la aplicación

Publicado el 31/10/2020 10:56 a.m.

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1 respuesta

31/10/2020 12:06 p.m. en respuesta a juanjo1

Hola, juanjo1:

Lamento que los desarrolladores no pongan un método más claro para vender sus suscripciones.

Imagino que se te habrá creado una suscripción que no has cancelado, y por ello se te cobra, a pesar de que hayas eliminado la aplicación.

En la página Facturación y suscripciones tienes los enlaces donde explican como cancelar la suscripción y solicitar el reembolso.

Espero que esto te sirva de ayuda.

Saludos.

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