fugas de luz en iPad Pro (12,9 pulgadas) (2.ª generación)...light leaks

Hola, he encontrado esta entrada de abril de 2020 y en mi ipad ocurre lo mismo hay fugas de luz y sombra a lo largo del borde lateral izquierdo; mi modelo es también iPad Pro (12,9 pulgadas) (2.ª generación) y hasta hace solo unos días no había actualizado nunca el software pero ahora tengo la versión 14.1. Me gustaría saber si hay más gente a la que le pasa, sospecho que sí, subo fotografía,

un saludo

iPad Pro, iPadOS 14

Publicado el 2/11/2020 04:47 a.m.

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2 respuestas

6/11/2020 08:43 a.m. en respuesta a ipede

Hola ipede,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple  


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

18/12/2020 02:57 a.m. en respuesta a ipede

Hola ipede, a mi también me está pasando, he llamado al servicio técnico, y me han dicho que no pueden hacer nada. Que si fuera un iPad Air si que me lo arreglaban, porque hay un reporte de este modelo en Apple, pero que para el iPad Pro 12,9 no, y al no estar en garantía, no lo arreglan. He estado leyendo que pasába con algunos desde el principio, y al estar en garantía los substituían.

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