no puedo resetear un iphone 5c

no consigo resetear un iPhone 5c debido a que intente actualizarlo no se completo el proceso y ahora solo me sale una pantalla en la que pone support.apple.com/iphone/restore , pero no puedo resetearlo por que solo me da la opción de resetear y actualizar y no se completa la actualización y vuelvo a la pantalla esa en la que se queda bloqueado