No entiendo que me cobran???
No entiendo por qué me cobran estos 16.900
iPhone 8 Plus, iOS 13
Te recomiendo llamar a tu banco y asegurarte que no estás siendo victima de que alguien esté realizando compras con tu tarjeta de crédito
3 respuestas
En este enlace también podrás encontrar información que te podría ser de mucha utilidad.
Hola Jonathanamayac, te sugiero sigas estos pasos para verificar si tienes dado de alta alguna suscripción dentro de aplicaciones que pudieran estar generando dicho cobro:
- Abre la app Configuración.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones. (Si no ves la opción “Suscripciones”, toca “iTunes y App Store”. A continuación, toca tu Apple ID, toca Ver Apple ID, inicia sesión, desplázate hacia abajo hasta Suscripciones y toca Suscripciones).
- Toca la suscripción que quieres administrar. ¿No ves la suscripción que estás buscando?
- Toca Cancelar suscripción. Si no ves la opción Cancelar suscripción, la suscripción ya se canceló y no se renovará.
Consulta este enlace para mayor información.
https://support.apple.com/es-co/HT202039
Espero te sea de ayuda y nos cuentes cómo te fue.
¡Saludos!
No entiendo que me cobran???