Tengo un iPod touch y sale la manzana al encenderlo y luego se apaga,lo he dejado cargando bastante tiempo, o sea que no es la bateria

No se llega a encender,sale la manzana y se apaga y en teoría está cargado

iPod Touch (5th Gen)

Publicado el 6/11/2020 05:43 a.m.

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1 respuesta

10/11/2020 06:53 a.m. en respuesta a srod27

Hola srod27,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El siguiente artículo puede ayudarte con el inconveniente, si tu iPod touch no enciende.


Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada


Si el problema aún persiste, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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