Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Al intentar Imprimir o Escanear HP Impresora o HP Scanner dañará tu computadora Enviar a Apple

1 iMac Catalina 10.15.7 con Impresora HP Officejet 3600 All-in-One Inutilizados.

Solución: desinstalar el software de la impresora y colocar de nuevo con página HP. Apple me envió una actualización y se resolvió la impresión. Pude imprimir.


2 Luego persistía el no poder escanear. Hice como 7 intentos bajando y reanudando la colocación del software. Se me ocurrió desinstalar el Scanner y volverlo a instalar me fui a la página de HP Soporte al cliente de HP - Descarga de software y controladores y baje el Print and Scan Doctor para windows. Luego apareció el scanner en Preferencias del Sistema - Impresoras y Escaneres. Cargué y resuelto el problema. Me gaste 5 días de trabajo en ensayo y error. Nov 7. Sábado 2020

Publicado el 7/11/2020 06:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/11/2020 06:30 p. m.

1 iMac Catalina 10.15.7 con Impresora HP Officejet 3600 All-in-One Inutilizados.

Solución: desinstalar el software de la impresora y colocar de nuevo con página HP. Apple me envió una actualización y se resolvió la impresión. Pude imprimir.


2 Luego persistía el no poder escanear. Hice como 7 intentos bajando y reanudando la colocación del software. Se me ocurrió desinstalar el Scanner y volverlo a instalar me fui a la página de HP Soporte al cliente de HP - Descarga de software y controladores y baje el Print and Scan Doctor para windows. Luego apareció el scanner en Preferencias del Sistema - Impresoras y Escaneres. Cargué y resuelto el problema. Me gaste 5 días de trabajo en ensayo y error. Nov 7. Sábado 2020

Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/11/2020 06:30 p. m. en respuesta a P5_vz-

1 iMac Catalina 10.15.7 con Impresora HP Officejet 3600 All-in-One Inutilizados.

Solución: desinstalar el software de la impresora y colocar de nuevo con página HP. Apple me envió una actualización y se resolvió la impresión. Pude imprimir.


2 Luego persistía el no poder escanear. Hice como 7 intentos bajando y reanudando la colocación del software. Se me ocurrió desinstalar el Scanner y volverlo a instalar me fui a la página de HP Soporte al cliente de HP - Descarga de software y controladores y baje el Print and Scan Doctor para windows. Luego apareció el scanner en Preferencias del Sistema - Impresoras y Escaneres. Cargué y resuelto el problema. Me gaste 5 días de trabajo en ensayo y error. Nov 7. Sábado 2020

Al intentar Imprimir o Escanear HP Impresora o HP Scanner dañará tu computadora Enviar a Apple

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.