He recibido un cargo por una compra de una App autorizada equivocadamente y necesito que me hagan el reembolso del mismo que se ha cargado a través de PayPal
iPhone X, iOS 13
Buenas,
Comprueba que la compra de la app aparece en tu historial de compras Consultar el historial de compras del App Store, iTunes Store y mucho más - Soporte técnico de Apple
Si es así, intenta la devolución Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
De otra forma, revisa estos consejos Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Para más ayuda con la devolución, contacta con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Buenas,
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De otra forma, revisa estos consejos Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
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Un saludo.
solicito la devolución de este cargo por haberlo solicitado equivocadamente
