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Jordy18 Autor

Nivel 1

4 puntos

Problemas con iniciar FaceTime en MacBook

Desde que se actualizo a macOS Catalina no me permite entrar a FaceTime y iMessage , me sale "esta cuenta no tiene direcciones accesibles. inicia sesión en appleid.apple.com para agregar una. Cuándo entro a verificar lo que me dice parece estar todo correcto y no sé cual es la falla?

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

Publicado el 10/11/2020 01:27 p. m.

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Mejor respuesta

fernnando

Nivel 9

68.746 puntos

Publicado el 10/11/2020 04:13 p. m.

Buenas

Para asegurarte de que tu ID de Apple y tu contraseña son correctos, ve a la página de tu cuenta del ID de Apple e inicia sesión con el mismo ID de Apple que usas con Mensajes y FaceTime. Si funciona, abre la app y sigue estos pasos:

FaceTime: Selecciona FaceTime > Preferencias. En la pestaña Ajustes, haz clic en Cerrar sesión. A continuación, vuelve a iniciar sesión con el mismo ID de Apple que usaste en la página de tu cuenta del ID de Apple.

Saludos

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1 respuesta