Configurar buzón compartido de exchange outlook

Hola,

Tengo contratado el servicio de Outlook Exchange bajo el dominio profesional de la empresa.

Y tengo el buzón principal, que he podido configurar sin problemas. Pero tengo buzones compartidos que no hay manera de configurar en la app Mail de mi iPhone.

En la app nativa de Outlook si puedo configurar estos buzones, accediendo con los datos de usuario del buzón principal. Pero en la app Mail no hay manera. No me deja. Me dice que ya existe otra cuenta idéntica (entiendo que la del buzón principal).

Bueno, a ver si alguien puede confirmarme si se puede o no se puede.

Gracias de antemano.

Saludos,

David

iPhone XR

Publicado el 10/11/2020 12:57 p.m.

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3 respuestas

15/11/2020 08:37 a.m. en respuesta a DavidUdV

Hola DavidUdV,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Añadir una cuenta de correo electrónico en el iPhone, iPad o iPod touch


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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