Hola, estoy intentando resetear de fabrica un imac.

Hola KSG,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Si se presenta un inconveniente al intentar borrar el disco duro de tu Mac, sigue los pasos de este recurso.

Cómo borrar un disco para Mac

Si el disco o volumen no aparece, o la operación de borrado falla

1. 1. Apaga la Mac y desconecta todos los dispositivos no esenciales de la Mac.
   2. Si borrarás una unidad externa, asegúrate de que esté conectada directamente a la Mac con un cable que sepas que funciona. A continuación, apaga y enciende la unidad.
   3. Si aún así, el disco o volumen no aparece en Utilidad de Discos, o Utilidad de Discos informa que el proceso de borrado falló, es probable que el disco o la Mac necesiten servicio. Si necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. 

Un saludo cordial.