iPhone 12 pro con pantalla amarilla

Disculpad, habéis comprobado que el true tone NO este activo y el Night Shift tampoco, verdad? eso son cosas q hacen que la temperatura del color sea mas calidad y pueda estas haciendo que la pantalla el "blanco" se visualice amarillento tal y como se visualiza en su foto.

compare con los iPhone 12 pro max que estaban en la tienda, mi pantalla luce igual a todas igual a los 12 y 12 pro.

cuando pase con el de soporte me dijo que Apple no puede reemplazar dispositivos por esto aun cuando encuentre uno con pantalla blanca. Ya que Apple solo lo cambiaria por daños físicos en dado caso de que quisiera podría hacer la devolución y pedir otro esperando a cuando tengan en stock y esperando que no sea igual, incluso pase a un att&t y revise con dos iPhone 11 y 12 pro, lucen igual.

Que lastima por Apple que se permita estos controles de calidad tan bajos

Me pasa igual, cuando el viernes encendi el iphone 12 pro max vi que el color estaba como si tuviera un filtro sepia o beige en la pantalla. Desactive night shift , true tone puse brillo y todo igual...

hoy he ido a la tienda y lo he puesto al lado de otro igual y se veia el blanco blanco , incluso tenia mas brillo la pantalla y los colores estaban mas vivos e intensos.

lo compre en ktuin y me han dicho que lo devuelva , que me reembolsan el dinero y que me compre uno nuevo a ver si esta vez hay suerte...

da pena que se pague tanto por un telefono y de estos problemas ya no me fio del próximo no se si cambiar a samsung.

Buenas, ¡Lo mismo hice yo! Incluso moví el selector un poco más a la izquierda hasta dejar la pantalla blanca de Safari como la de un iPhone X. Esperemos que con actualizaciones de iOS venga la pantalla mejor ajustada.

Hola amigos, tengo el mismo problema, aunque creo que encontré una solución no más vayan a Ajustes > Accesibilidad > Pantalla y tamaño del texto > Filtros de colores. Ya ahí ajústenlo de la siguiente forma y se nota significativamente la disminución de la tonalidad amarillenta

Amigos, acaban de subir un video marcianotech en YouTube donde efectivamente le hacen pruebas y parece que fuera una pantalla LCD y no la amoled de antes https://youtu.be/vYaNTmRZRwc que basura ha resultado los iPhone de este año nos han dado una basura

No es una solución perfecta, ya que opaca un poco la pantalla y tiende al azul o al rojo, nunca es un blanco perfecto. Ese truco vale para salir del paso, pero siendo Apple y los precios que pagamos, yo espero que lo solucionen pronto con una actualización.

Hoy fui a Telcel y no me lo quisieron cambiar que por que no es defecto en si, pero no inventes lo comparé con el iPhone 11 Pro max que estaba en exhibición y nada que ver ese tiene más brillo la pantalla y no se ve amarilla como mi 12 pro max enserio espero que Apple solucione esto con una actualización ya como mínimo! Aquí dejo foto del 11 pro max:

Debiste leer el foro, si necesitas el teléfono deje una captura de como mover los ajustes para dejar mejor la pantalla, la mayoría de los teléfonos vienen así, la probabilidad de encontrar uno al 100 es muy baja, dice display mate que es difícil de distinguir la realidad con esta pantalla, mi realidad no es tan amarilla, pero bueno, yo necesito el teléfono así que me lo quedaré esperando que con una actualización se solucione

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el grupo para todos podemos juntamos y husca una solución juntos, apple hable que lo seria el mejor telefono. El mejor donde el blanco no es blanco? Amarillo es amarillo .... pagamos mucho por um teléfono, y tenemos nuestros derechos.

vamos junta en el grupo.

Pues bien el día de hoy debido a prioridades más importantes que ir a reclamar por qué mi iPhone 11 Pro no cumple las especificaciones anunciadas en sus páginas, he decidido poner a la venta mi equipo. Han sido ya bastantes años de estar con apple, pero ciertamente la calidad y compromiso con sus clientes ya no es la misma de hace unos años atrás. No volveré a molestarme ni a molestar a su equipo de soporte con una nueva cita, esto debido a la gran cantidad de comentarios dónde se expone no se hacen responsables por sus displays “profesionales XD R” amarillos

Solo para recalcar que el mencionado panel no es tan profesional como ustedes dicen ya que no es capaz si quiera de mostrar la tonalidad blanca.

Dia 11 de noviembre, os comente que devolvi el iphone 12 pro max y compre otro que tenia el mismo problema en Ktuin tienda fisica. Pues bien, si lo compras dicen quenpor la web lo puedes devolver sin problema , en tienda no. Pues fui enseñandoles el movil amarillo y me decian que estaba bien , que era asi y que no se podia devolver. Les enseñe fotos, comentarios de muchisimas personas con el problema y me hacian sentir como loca, cuando soy usuaria de apple de siempre. Me invitaron a irme de la tienda. Pues volvi a entrar y empece a decir a las personas que estaban comprando que no lo hicieran porque estaban mal los telefonos y que iba a poner una reclamacion, se monto tal alboroto que al fin salio la encargada y me dijo que me devolvia el dinero ... me lo devolvieron ahi mismo con la tarjeta que pague. Enfin que si no se queja una y reclama varias veces llegando a amenazar te hacen sentir como una loca que no saben ni de lo que les estas hablando cuando es obvio el problema que tienen las pantallas. Ternine comprandome el note 20 ultra y estoy encantada de disfrutar de su fiel panel de colores incluido el blanco jeje suerte!

Les cuento mi experiencia a todos. Hace exactamente 8 días fui a comprar mi iPhone 12 Pro pero por carga de trabajo no pude cambiarlo del X sino hasta el martes. Me encanta la fotografía así que fue de las primeras cosas que probé tras transferir los datos vía “Inicio rápido” y cuál fue mi sorpresa que las imágenes se veían menos vivas, como mencionan, con colores más cálidos de lo que deberían ser. Comparé contra el X, un XR y un 11 Pro y la peor luminosidad era la del 12 Pro. Llamé a soporte y tras varias preguntas y revisiones (corrieron un test remoto) la chica me agendó una cita al Genius Bar para hoy pero lamentablemente la tienda cerró desde el sábado por temas de pandemia así que no puede asistir pero decidí restaurar de fábrica el iPhone para cuando pudiera llevarlo. Tras reiniciarlo, por curiosidad, lo inicié “en blanco” sin cargarle nada de backup y cuál fue mi sorpresa que bajo esas condiciones el comportamiento de la pantalla ya no era amarillento ni falto de brillo. Lo volví a compara con los otros modelos y mejoró bastante! Así que decidí probar otras formas de mudar mi información, desde respaldo en Mac, respaldo en iCloud y restauración de sólo las apps que usan iCloud. Sólo la última medida dio los resultados esperados. Supongo que algo de la configuración no hace match al cargarle respaldo y le da al traste a la pantalla y con ello concluyo entonces que, mucho muy probablemente, sí sea un tema de software. Prueben lo que les digo y espero les funcione tanto como a mi!

Hola a mi igual me lo restauraron de fábrica y sigue igual!! Esta actualizado a iOS 14.3 Ya no sé qué hacer enserio es muy molesto tener esta pantalla amarillenta en mi 12 pro max , fui a Telcel y no me quisieron cambiar el equipo.

Exacto, me pasa igual, segun en que situaciones de dia, con true tone activado se ve blanco puro…eso significa que la pantalla puede reproducir ese color o tono y podran solucionarlo mediante actualización