por que no puedo actualizar mi iphone y quitar el Ios beta 14

por que no puedo actualizar mi iphone y quitar el Ios beta 14

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado el 15/11/2020 10:22 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/11/2020 10:33 a.m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


https://support.apple.com/es-es/HT203282


Antes de remover una versión beta debes tener esto presente. 






-Debes de remover el perfil desde ajustes-general- perfiles


-En caso de tener una versión ya superior a la estable, ejemplo que tengas IOS 14.3 y la versión estable sea IOS 14.2, en ese caso debes de esperar a que sea lanzado IOS 14.3 estable para poder actualizar, o bien hacer un downgrade. 


-Es importante hacer un respaldo antes de actualizar o restaurar.


-En caso de hacer un downgrade debes tomar en cuenta que se van a borrar todos los datos del dispositivo. 


-Un respaldo no va ser compatible con versiones previas, ejemplo un respaldo de IOS 14.3 no va poderse instalar en IOS 14.2


-Para hacer el downgrade es ideal tener el cable original del celular, un computador windows con iTunes 12.10.10.2 y buena conexión a internet o Mac OS Big Sur 11.0.1 en computadores de Apple. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/11/2020 10:33 a.m. en respuesta a any257

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


https://support.apple.com/es-es/HT203282


Antes de remover una versión beta debes tener esto presente. 






-Debes de remover el perfil desde ajustes-general- perfiles


-En caso de tener una versión ya superior a la estable, ejemplo que tengas IOS 14.3 y la versión estable sea IOS 14.2, en ese caso debes de esperar a que sea lanzado IOS 14.3 estable para poder actualizar, o bien hacer un downgrade. 


-Es importante hacer un respaldo antes de actualizar o restaurar.


-En caso de hacer un downgrade debes tomar en cuenta que se van a borrar todos los datos del dispositivo. 


-Un respaldo no va ser compatible con versiones previas, ejemplo un respaldo de IOS 14.3 no va poderse instalar en IOS 14.2


-Para hacer el downgrade es ideal tener el cable original del celular, un computador windows con iTunes 12.10.10.2 y buena conexión a internet o Mac OS Big Sur 11.0.1 en computadores de Apple. 

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

por que no puedo actualizar mi iphone y quitar el Ios beta 14

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.