Hola, quiero saber si puedo transferir mi compra de AppleCare a mi nuevo dispositivo móvil

Hola quiero saber si puedo transferir mi AppleCare a mi nuevo dispositivo móvil, ya que el viejo no lo voy a usar y pago 14.99 todos los meses

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 16/11/2020 06:30 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/11/2020 10:42 a.m.

Hola zoe84,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El plan de AppleCare se enlaza al numero de serie del dispositivo para cuál es comprado. Debido a eso no es transferible a un iPhone nuevo. Lo más recomendable sería hacer una cancelación del plan y que comprar el plan nuevo al adquirir el iPhone nuevo. 


Si quieres saber cual es el proceso de reembolso de tu plan de AppleCare, te invito a revisar el siguiente enlace con más información al respecto: 


Cancelar o cambiar el método de pago de tu plan AppleCare


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/11/2020 10:42 a.m. en respuesta a zoe84

Hola zoe84,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El plan de AppleCare se enlaza al numero de serie del dispositivo para cuál es comprado. Debido a eso no es transferible a un iPhone nuevo. Lo más recomendable sería hacer una cancelación del plan y que comprar el plan nuevo al adquirir el iPhone nuevo. 


Si quieres saber cual es el proceso de reembolso de tu plan de AppleCare, te invito a revisar el siguiente enlace con más información al respecto: 


Cancelar o cambiar el método de pago de tu plan AppleCare


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Un saludo cordial.

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