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anlittcris Autor

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no puedo entrar a mi id apple porque no recuerdo las preguntas de seguridad... recuerdo la contraseña y id pero no las preguntas y no me deja entrar si no respondo las preguntas... que puedo hacer, pues le doy restablecer preguntas y tampoco me deja

no puedo entrar a mi id apple porque no recuerdo las preguntas de seguridad... recuerdo la contraseña y id pero no las preguntas y no me deja entrar si no respondo las preguntas... que puedo hacer, pues le doy restablecer preguntas y tampoco me deja

iPhone 4s, iOS 9

Publicado el 17/11/2020 10:07 a. m.

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Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 17/11/2020 03:26 p. m.

Buenas,

Para restablecer las preguntas de seguridad, primero debes responderlas correctamente. De otra forma, cualquier persona podría cambiártelas. Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple

Si no puedes acceder a la cuenta y necesitas más ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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1 respuesta

Respuesta mejor clasificada

Nivel 8

44.892 puntos

17/11/2020 03:26 p. m. en respuesta a anlittcris

Buenas,

Para restablecer las preguntas de seguridad, primero debes responderlas correctamente. De otra forma, cualquier persona podría cambiártelas. Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple

Si no puedes acceder a la cuenta y necesitas más ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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