mal sonido desde una página web en macbook pro

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mal sonido desde una página web en macbook pro

Hace un día he comenzado a tener una especie de interferencia en el sonido de una página web en especifico (donde asisto a clases online). Es un sonido bastante desagradable que es como una especie de sonido robótico... no se que mas hacer. he buscado información pero al parecer no es un problema común que se encuentre en las búsquedas de internet. Probé actualizando mi Mac a la versión Big Sur y el problema persiste. Cabe destacar que el computador lo ocupo solo para mis estudios.

por favor espero la respuesta de alguien.

MacBook Pro 15″, macOS 11.0

Publicado el 17/11/2020 02:49 p.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Carlos.P

Community Specialist

22/11/2020 05:33 a.m. en respuesta a Valentina_winchester

Hola Valentina_winchester,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que necesites borrar el historial y cache de Safari y hacer algunos de esos pasos:

Si Safari no carga una página o si faltan elementos de la página web

Después, puedes tratar la misma página en ventana privada y en modo seguro para revisar si existe alguna diferencia:

Cómo usar el modo seguro en la Mac

Si el problema persiste solamente en esa página web, te recomiendo contactar al soporte técnico o administrador para comentarles el problema y ver si te ofrecen opciones para resolver el problema.

Te invito a que compartas tus resultados, al igual que cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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