Cuando abro algunas apps, como Chrome, zoom, y otras, me aparece el mensaje de "No se encuentra un llavero para guardar" he tratado de restablecer los llaveros, no me permite, esto me ocurre desde que actualicé a Big Sur.
Además, desde la actualización, Safari, ha quedado muy lento, a veces se queda cargando y tarda en responder.
MacBook Pro 13″, macOS 11.0
Yo he tenido ese mismo problema. La llamada al llavero lo hacía el programa Google Drive.
Después de reiniciar el ordenador, he seguido las instrucciones de pantalla y ha funcionado. Para ello seguir estos pasos:
A partir de ahí seguir las instrucciones que da la ventana. Abre Preferencias del Sistema y autoriza Google LLC. El ordenador se reiniciará para validar los cambios.
Espero que esto sirva de ayuda.
Hola Carlos, gracias por el apoyo
Realicé tu sugerencia, y sigue pidiéndome la contraseña, y ahora no permite recordar ninguna contraseña, y no funciona la huella para iniciar sesión. y sigo teniendo problemas con safari.
Hola emerson76,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola emerson76,
Gracias por tu respuesta. Dado a que el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomendamos contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Un saludo cordial.
MacOS Big Sur - No se encuentra un llavero para guardar
