Microfono apagado o usado por otra app

Hola que tal tengo un problema con mi Iphone 7 y es que hace poco al realizar una actualizacion dejo de funcionar el microfono, me aparece como si otra app estubiera usando el microfono y cuando activo el control por voz me aparece un microfono al lado de la bateria pero tachado y en gris despues me dice que la el microfono lo esta usando otra app, desconozco que app nativa pueda hacer esto devido a que ya lo resetee de fabrica y todo y no desaparece esto