Conexión intermitente a wifi en mi iPhone 12

Mi iPhone 12 se conecta a Wifi y al cabo de un rato pierde la conexión, la recupero omitiendo la red a la que estaba conectado y conectando escribiendo la clave de acceso y así hasta que pierda la conexión y sucesivamente

iPhone 12 mini, iOS 14

Publicado el 21/11/2020 05:55 a.m.

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1 respuesta

25/11/2020 09:11 a.m. en respuesta a D75A78E82


Hola D75A78E82,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si aún no lo has hecho, te recomiendo revisar si ya estas actualizado a la version de iOS 14.2:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después también revisa el siguiente enlace:


Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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