Mis Airpods Pro se conectan pero no suenan

Mis Airpods Pro se conectan pero no se marcan como dispositivo de audio en mi iphone 12 pro.

Además no me deja reproducir nada y me hace lag en el telefono.

En Bluetooth aparece como conectado pero en el volumen no aparece el dibujo de los airpods.


Otras pocas veces que se conectan y logran activarse y funcionar, pero son muy pocas.

Publicado el 26/11/2020 11:51 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/12/2020 06:12 a.m.


Hola C0mec0c0s,


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Si los AirPods no se conectan


También revisa si tienes la versión más actualizada al sistema operativo de iOS 14.2.1:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después, intenta restablecer tus AirPods.


Restablece los AirPods


Si aún notas este comportamiento, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/12/2020 06:12 a.m. en respuesta a C0mec0c0s


Hola C0mec0c0s,


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Si los AirPods no se conectan


También revisa si tienes la versión más actualizada al sistema operativo de iOS 14.2.1:


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Después, intenta restablecer tus AirPods.


Restablece los AirPods


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