no tengo la cuenta del anterior dueño al que se lo compre y necesito activar mi iphone

no tengo la cuenta del anterior dueño al que se lo compre y necesito activar mi iphone


Publicado el 30/11/2020 11:24 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/12/2020 01:31 p.m.

Hola pipe9737,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es necesario que contactes al vendedor del dispositivo para que elimine el bloqueo de activación. Solo éste puede completar el proceso necesario para desbloquear el iPhone. De no ser posible, te recomiendo solicitar un reembolso.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/12/2020 01:31 p.m. en respuesta a pipe9737

Hola pipe9737,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es necesario que contactes al vendedor del dispositivo para que elimine el bloqueo de activación. Solo éste puede completar el proceso necesario para desbloquear el iPhone. De no ser posible, te recomiendo solicitar un reembolso.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

no tengo la cuenta del anterior dueño al que se lo compre y necesito activar mi iphone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.