🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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buenas, tengo crédito disponible en mi tarjeta de debito pero cuando quiero actualizar mi tarjeta me sale ¨Tu forma de pago ha sido rechazada. Actualiza o agrega otra forma de pago y vuelve a intentarlo¨
pero como les dije yo si cuento con crédito disponible en mi tarjeta pero me la rechaza
Windows, Windows 6
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Te recomiendo revisar el historial de compras para ver si hay cargos pendientes mayores el monto que dispone la tarjeta.
Intenta agregarla desde appleid.apple.com
Consulta con el banco para ver sino hay un bloqueo hacia iTunes.
Este enlace te podría ayudar un poco.
https://support.apple.com/es-lamr/HT203005
En caso de no llegar a una solución incluso son tu banco, ponte en contacto con el soporte de Apple.
https://support.apple.com/es-es/HT201232
Cualquier duda estamos a la orden. Un saludo!
Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!
Te recomiendo revisar el historial de compras para ver si hay cargos pendientes mayores el monto que dispone la tarjeta.
Intenta agregarla desde appleid.apple.com
Consulta con el banco para ver sino hay un bloqueo hacia iTunes.
Este enlace te podría ayudar un poco.
https://support.apple.com/es-lamr/HT203005
En caso de no llegar a una solución incluso son tu banco, ponte en contacto con el soporte de Apple.
https://support.apple.com/es-es/HT201232
Cualquier duda estamos a la orden. Un saludo!
Efectivamente acabo de revisar mi historial de compra pero lo que tengo pendiente es insignificante a lo que tengo en mi tarjeta tengo mucho más efectivo en mi tarjeta que el cargo pendiente que tengo
Me rechazan mi tarjeta
