tengo un iphone IOS 14.2 y mi profesor de ioga me manda videos y algunos se ven y otros no la imagen queda congelad al inicio he abierto el archivo en mi macbook y si que funciona los archivos son mpg4 y segun mi profesor de ioga los graba siempre igual a que puede deberse?
iPhone 6, iOS 12
Hola jaumeduc10,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes intentar re-iniciando tu teléfono, desinstalando y volviendo a instalar el app o forzando cerrarla y volverla a abrir. He tenido el mismo problema aveces y me funciona re-iniciando o forzando el cierre y volviendo a abrir. Aquí te dejo un articulo que te puede ayudar:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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