Timelapse no carga

Hola,

hace unos días he grabado un timelapse de unos 10 minutos. Al intentar reproducirlo aparece en pausa con el símbolo cargando y no llega a reproducirse nunca.

lo he dejado cargando más de una hora con la pantalla desbloqueada y también he eliminado gran parte de almacenamiento por si ese fuera el problema. ¿Alguna sugerencia?

gracias

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado el 8/12/2020 01:44 a.m.

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11/12/2020 11:47 a.m. en respuesta a claire288

Hola claire288,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


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