Me han cobrado 9,99€ y no me sale de que es

Me han pasado por el banco 9,99€ de lo cual no me sale nada en mi historial de compras, todo lo que he descargado ha sido gratuito y no me deja ver de qué es

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 8/12/2020 11:23 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/12/2020 02:10 p.m.

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, si no localizas desde donde se hicieron los cargos porque no aparece en tu historial y tras preguntar a los miembros de tu familia por si están usando tu tarjeta no das con lo que se compró, entonces contacta con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/12/2020 02:10 p.m. en respuesta a álvaro211

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, si no localizas desde donde se hicieron los cargos porque no aparece en tu historial y tras preguntar a los miembros de tu familia por si están usando tu tarjeta no das con lo que se compró, entonces contacta con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo. 

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