Mi iPhone no reconoce la tarjeta sim

mi iPhone no reconoce la sim

Publicado el 9/12/2020 12:11 a.m.

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1 respuesta

12/12/2020 01:25 p.m. en respuesta a Alonso316

Hola Alonso316,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que intentes los siguientes pasos:


Si ves “SIM no válida” o “No hay tarjeta SIM” en el iPhone o iPad


  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil. 
  2. Actualiza el iPhone o iPad a la versión más reciente de iOS.
  3. Reinicia tu iPhone o iPad.
  4. Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
  5. Extrae la tarjeta SIM de la bandeja y, a continuación, vuelve a introducirla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de iPad, o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
  6. Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.


Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece una alerta de SIM no compatible.



Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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