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De que se me cobró en mi estado de cuenta

Que fue lo sé me cobro en mi estado de cuenta


iPhone 11, iOS 14

Publicado el 10/12/2020 08:16 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/12/2020 12:00 p. m.

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cobros con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, contacta con el soporte de iTunes - Soporte técnico oficial de Apple sobre la facturación.


Un saludo. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/12/2020 12:00 p. m. en respuesta a estrella211

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cobros con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, contacta con el soporte de iTunes - Soporte técnico oficial de Apple sobre la facturación.


Un saludo. 

De que se me cobró en mi estado de cuenta

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