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Quiero solicitar un reembolso

el día de ayer se me realizó un cobro de una aplicación que no autorice y me gustaría recibir un reembolso por la cantidad que se me cobró

iPhone SE

Publicado el 10/12/2020 08:42 a. m.

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Publicado el 10/12/2020 11:56 a. m.

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, contacta con el soporte de iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo. 

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Quiero solicitar un reembolso

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